MoMo khẳng định tất cả tin đồn đều là giả mạo, đư??c cố tình bịa đặt với mục đích bôi nhọ hình ảnh và thương hiệu doanh nghiệp. Tin gi??? cần phải đư??c ngăn chặn, loại bỏ và người dùng mạng xã hội cần tỉnh táo tránh bẫy tin gi???.

Được biết ngày 19-10-2023, MoMo đã tiến hành công tác bảo trì dịch vụ và trong quá trình triển khai có dẫn ??ến việc gián đoạn dịch vụ và ảnh hưởng ??ến việc giao dịch của khách hàng. Với sự hỗ trợ của các chuyên gia, sự việc đã đư??c xử lý dứt điểm trong ngày 19-10-2023, công tác bảo trì đã đư??c hoàn thành, tất cả các dịch vụ đã trở lại hoạt đ???ng bình thường trong chiều cùng ngày. Các thông tin về tài khoản và tài sản trên MoMo của khách hàng luôn đư??c đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Phía MoMo cho hay, trong những ngày gần đây, chúng tôi chứng kiến sự lan truyền nhiều thông tin sai lệch và không có cơ sở trên mạng xã hội liên quan ??ến sự gián đoạn dịch vụ của MoMo. Chúng tôi khẳng định tất cả những thông tin này là giả, đư??c cố tình bịa đặt với mục đích xấu, nhằm gây tác động không tốt ??ến khách hàng và ảnh hưởng xấu ??ến hình ảnh doanh nghiệp.

Việc đưa thông tin gi???, không đúng sự thật đư??c coi là hành vi vu khống, gây xói mòn niềm tin của xã hội và náo loạn thị trường, ảnh hưởng nghiêm trọng ??ến danh dự và uy tín của doanh nghiệp, các đối tác, cũng như niềm tin của người dùng.